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顧客資料修改

  • 作家相片: CYBERBIZ WIKI
    CYBERBIZ WIKI
  • 2023年9月27日
  • 讀畢需時 1 分鐘

已更新:2023年10月25日

功能說明:

  • 提供商家一次修改多位顧客的「部分」資料。

操作目錄:

  • 顧客資料下載

  • 檔案說明

  • 上傳顧客資料

注意事項:

  • 可修改內容「姓名、信箱、手機、生日、性別、備註」。

  • 需注意欄位格式,若格式錯誤會導致無法匯入修改檔案。



📌顧客資料下載

後台路徑 :「會員」→「所有會員」

1.至後台篩選出指定顧客,並按下「匯出至信箱」

*「匯出至信箱」會將信件寄送至操作人的信箱,請至畫面右上角查看該後台帳戶信箱為何。


2.請同意上述事項,並按下「我同意並匯出資料」。


3.請至您的收信信箱查收信件,並下載「customers_xxxxxxxx.xlsx」檔案。

*建議將這份信件檔案留存,避免不小心匯入錯誤,而沒有原檔可確認,並進行修復。



📌檔案說明

CYBERBIZ 可以進行修改的內容為下列,其他欄位不提供修改服務。

「姓名、電子郵件、手機、生日、性別、備註、電話」

  • 請注意欄位格式需選擇好才可以正確上傳 【日期】: 生日。 【文字】: 姓名、電子郵件、手機、性別、備註、電話。



📌上傳顧客資料

後台路徑 :「會員」→「所有會員」→「顧客資料修改」

1.填寫完成檔案後,請進入後台點選「顧客資料修改」,閱讀上方注意事項後,上傳檔案,並按下確認。


2.上傳後會開始匯入排程,進行顧客名單更新,更新成功或更新失敗皆會寄信通知。

30完成後即可至顧客資料,查看是否更新完成。

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